昨日、私がポケモンGO専用でWi-Fiで使っているスマホを地面に落下させ、画面が綺麗に割れてしまいました。

画面割れ修理方法の選択肢

困ったので、考えられた方法がいくつか。

• (docomoブランドのスマホなので）素直にdocomoショップに持参し、メーカー修理をしてもらう。
• 中古のスマホを購入。
• 画面をメーカー外のお店で直してもらう。

それぞれにメリット・デメリットがあります。

メーカー修理の場合

【メリット】

• メーカーがしっかりと修理してくれるので安心。

【デメリット】

• 時間がかかる。
• 高額になりやすい。
• 端末は初期化されて戻ってくる。

中古スマホの購入

【メリット】

• 端末は新しくなる。

【デメリット】

• 設定し直しが面倒。
• 端末の素性によっては赤ロムを掴んでしまう（端末料金未払の端末で、SIMカードに問題がなくても通話・通信を規制されてしまう。）

街中でのメーカー外修理

【メリット】

• 画面だけの故障ならば端末初期化は回避される。
• 店頭で修理をするお店なら短時間で復旧してくれる。

【デメリット】

• メーカー保証、キャリア保証はなくなる。
• お店の部材の仕入れによっては液晶の品質が落ちることがある。（尿もれ液晶＝全体が黄色い液晶等に当たることも）
• お店によって修理の技量がマチマチ。

今回、私はキャリア契約が終わっているのでメーカー修理にはこだわらず、ポケモンGOをやりたいので、時間を優先して街中のメーカー外修理を頼んでみました。

難航したお店選び

今回、故障したのはSONY Xperia Z3 Compact(SO-02G)。街中ではiPhoneの修理はあるけど、Androidスマホの修理はあまり見たことがない。

もう一台のスマホで何件か調べてみて、お店を調べてみた。

1件は川崎駅前のお店。ここなら帰路は高速バスで帰れるし…と思って訪問してみたが、工場での修理になり、郵送対応はしていないとのこと。

もう1件は渋谷のお店。店頭対応しているが、待ち時間が3時間。修理内容で概算見積も出してくれて23000円。

銀座にあるお店は、別店舗での対応で、そのお店は吉祥寺と遠いのでパスしました。それでもWebに明示してあったのは好感が持てます。

そして、最後に調べて行ってみたのが、スマートまっくす代々木駅前店だった。

お店に入ると、シンプルながら明るくて清潔感のあるお店で、カウンターの向こうでは、修理作業をしている方も見える。これは期待できる。

お店の方が端末を見るなり、

「あ～。Xperia Z3 Compactですね。」

と端末を見るなり機種を言い、

「液晶は在庫がありますし、60分位で仕上げられますよ。」

と。その言葉、待ってました！

ということで、すぐに対応を依頼。価格も16800円と3件の中で一番安かったです。早いし、安いしって文句ないですよ。

修理を依頼する前に注意事項や同意のためにサインをして、端末を預けてお店を出ました。

本当に即対応のようで、受付をしてくださった方が端末を持って作業机に向かう様子も見届けました。

そして、修理機とご対面

修理された端末は、綺麗になっていました。見た目の違和感は全くなし。

「実際に使ってみてください」

と言われるので、ポケモンGOを起動して、ポケモンGO Plusも接続。

「あ、Plus持っているんですね。」

と、そんな世間話もしながら、ポケモンGOも問題なく起動するし、操作もできるし、ポケモンGO Plusも問題なく使えます。

むしろ、少し液晶画面が鮮やかになった気がします。たぶん、今までの液晶が経年劣化もしていたんでしょうね。

最後にお会計は事前の価格提示の通り16800円。

Airペイ（Airレジが提供しているクレジットカード決済サービス）でクレジットカード決済でお会計を済ませました。店頭の場合はクレジットカード決済も可能とのことです。

最後に次回利用時のサービス券もいただきました…が、頻繁に壊したくはないですね（苦笑）

最後に

街中の修理、全然アリですね。キャリア契約が終わっているとか、もうメーカー修理にこだわらなくていいけど、端末を大事に使いたいという時には使える方法だと思います。

また、データが初期化されないのもすごく助かりました。修理完了後、すぐに故障前と同じように使えるのは大きなメリットでした。

落とさないようにネックストラップでもつけておきましょうかね…。